Investim în viitor.

Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care BioSyn Laboratory SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu biosyn.ro (“Site-ul”).

1. Operator de date

  • Nume: BioSyn Laboratory SRL

  • CUI: 52558396 | J2025072336004

  • Contact: contact@biosyn.ro

  • Adresa: Str. Lazareni 5, Sector 3, București, România.

2. Date colectate

  • Direct: Nume, e-mail, număr de telefon, adresă de facturare/expediere și istoricul comenzilor.

  • Automat: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv și comportamentul pe site (prin intermediul modulelor cookie).

  • Părți terțe: Informații de la procesatorii de plăți sau de la serviciile de livrare.

3. Scopul prelucrării

  • Îndeplinirea și livrarea comenzilor.

  • Asistență pentru clienți și gestionarea conturilor.

  • Comunicări de marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră explicit).

  • Securitate și prevenirea fraudei.

4. Temei juridic (GDPR)

  • Contract: Necesar pentru a vă îndeplini comanda.

  • Consimțământ: Pentru buletine informative sau marketing.

  • Obligație legală: Pentru facturare și raportare fiscală.

  • Interes legitim: Pentru a ne îmbunătăți serviciile și securitatea site-ului.

5. Partajarea datelor Schimbăm date numai cu partenerii necesari:

  • Companii de curierat (pentru livrare).

  • Procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate).

  • Platforme de marketing (numai dacă ați optat pentru acestea).

  • Nu vindem sau închiriem datele dvs. către terți.

6. Drepturile dumneavoastră În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces datele dumneavoastră.

  • Corect informații inexacte.

  • Cerere de ștergere (“dreptul de a fi uitat”).

  • Retragerea consimțământului în orice moment.

  • Depuneți o plângere cu ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Securitate și păstrare

  • Datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate sau în conformitate cu legea (de exemplu, 10 ani pentru înregistrările financiare).

  • Implementăm măsuri tehnice standard din industrie pentru a vă proteja informațiile.